« Tous les conseillers clientèle à qui j’ai parlé ont été formidables ! J’ai pu joindre rapidement une personne qui est restée avec moi jusqu’à ce que mon problème soit résolu, dépassant ainsi mes attentes. »

« Excellente base de connaissances et grande attention aux détails. J’ai appris des choses sur nos appareils que j’aurais aimé savoir dès leur achat ! »

« Excellente réactivité à notre demande d’intervention ! Le service était incroyable !! Merci !! »

Personne portant des écouteurs travaillant à un bureau dans un bureau moderne.

Une approche centrée sur le client

Notre équipe offre un service personnalisé, une communication claire et des solutions concrètes adaptées à vos besoins.

Nous sommes là pour répondre à toutes vos demandes concernant vos appareils, y compris en répondant à vos questions et en vous donnant des conseils d’utilisation et d’entretien utiles. Nous plaçons votre expérience au premier plan.

« Vous avez répondu à mon appel rapidement et avec professionnalisme. Vous écoutez le client et lui apportez de l’aide. Votre personnel de service est poli et professionnel. Ils communiquent bien et sont efficaces. Une expérience formidable ! »

Membres de l'équipe portant des écouteurs travaillant ensemble dans un bureau moderne.

Des experts Bosch

Notre équipe hautement qualifiée possède une connaissance approfondie des appareils et fonctionnalités Bosch. Nous sommes prêts à vous guider rapidement et efficacement dans le diagnostic et la résolution des problèmes.

« Votre assistance téléphonique a été polie, professionnelle et compétente concernant mon lave-vaisselle, et m’a donné des conseils de dépannage à domicile. Le technicien de service a été très professionnel, efficace et précis dans l’identification et la résolution du problème, allant au-delà de ce qui était attendu pour corriger la situation. »

Techniciens de service de l'usine Bosch

Techniciens de service de l'usine Bosch

Formés de manière rigoureuse sur la technologie Bosch, nos techniciens offrent un service fiable, efficace, engagé et amical.

Ils arrivent également avec des pièces Bosch d’origine pour maximiser les chances d’une réparation en une seule visite.

« Le technicien de service était formidable. Il a communiqué clairement, expliqué la tarification et analysé le problème rapidement et avec précision. C’est un véritable atout, vous avez de la chance de l’avoir. »