Entretien courant de votre laveuse.
Quand une laveuse est utilisée et entretenue de façon appropriée, il ne devrait pas être nécessaire d'y faire circuler un agent nettoyant pour son entretien.
Laissez la porte de la laveuse ouverte après son utilisation pour la laisser sécher à l'air.
Nous recommandons de faire circuler une petite quantité de javellisant ménager dans la laveuse tous les trois mois. Il suffit de verser une demi-tasse de javellisant dans le compartiment à détergent et de lancer le cycle de nettoyage le plus chaud et le plus long, sans mettre d'articles dans la laveuse.
Les petits articles doivent être placés dans un sac de lavage en filet pour éviter qu'ils ne bloquent la machine. Les petits articles comme les chaussettes de bébé et les collants peuvent empêcher le drainage de l'eau.
Visionnez nos vidéos pratiques pour découvrir quels éléments vérifier si votre laveuse ne draine pas (modèles Axxis seulement).
Veuillez également consulter la SECTION LAVEUSES – NETTOYAGE ET ENTRETIEN pour obtenir de plus amples renseignements.
La laveuse ne se met pas en marche ou les témoins lumineux ne s'allument pas.
Votre cordon d'alimentation n'est peut-être pas branché. Vérifiez-le et branchez-le au besoin.
Il y a peut-être une panne de courant.
L'électricité ne se rend peut-être pas à la prise. Vérifiez si la prise fonctionne en branchant un autre petit électroménager (p. ex., un séchoir à cheveux). Si la prise ne fonctionne pas, consultez un électricien.
Le fusible peut avoir sauté ou le disjoncteur peut s'être déclenché. Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
Le panneau électrique peut être défaillant. Faites-le vérifier par un technicien de service autorisé.
La laveuse est en position de marche mais ne lave pas.
La porte peut ne pas être entièrement fermée. Vérifiez si quelque chose bloque la porte. Lorsque vous fermez la porte, vous devriez entendre un clic.
Vous n'avez peut-être pas appuyé sur le bouton « Start ». Appuyez sur le bouton « Start ».
Le robinet d'eau peut être fermé. Assurez-vous qu'il est ouvert. Le robinet d'eau se situe à l'endroit où les conduites d'eau sont branchées de la maison à la laveuse.
La porte de la laveuse ne s'ouvre pas.
« Rinse Hold » peut être sélectionné. Choisissez « Drain » ou « Spin ».
La fonction de sécurité peut être activée. Attendez environ deux minutes et la fonction de sécurité d'arrêtera automatiquement. La fonction de sécurité est activée lorsque la température de l'eau à l'intérieur du tambour de la laveuse est d'environ 150°F (65,5°C). Elle gardera la porte verrouillée jusqu'à ce qu'il soit sécuritaire d'ouvrir la porte de la laveuse.
Le verrou à l'épreuve des enfants peut être activé. Des modèles sélectionnés offrent cette fonction. Pour désactiver le verrou à l'épreuve des enfants, appuyez sur « Menu » jusqu'à ce que « Child Lock » soit affiché sur le panneau d'affichage à ACL. Appuyez sur « Select » pour choisir « On » ou « Off ». Choisissez « Off » pour désactiver le verrou à l'épreuve des enfants.
Il y a des résidus de détergent dans le tiroir à détergent.
Le détergent humide ou en grumeaux peut laisser des résidus de détergent dans le tiroir à détergent. Nettoyez et séchez le tiroir à détergent en suivant les instructions ci-dessous:
- retirez le distributeur de la laveuse selon les instructions du guide d'utilisation et d'entretien. Rincez le distributeur à l'eau courante tiède et essuyez légèrement tout résidu de détergent. Replacez le distributeur selon les instructions du guide d'utilisation et d'entretien.
Une quantité excessive de détergent peut avoir été utilisée. Suivez les instructions du fabricant du détergent concernant la quantité de détergent à utiliser.
Le détergent dans le tiroir n'est pas distribué.
Le siphon peut ne pas être propre. Assurez-vous qu'il n'est pas obstrué par du détergent. Suivez ces instructions pour nettoyer le siphon:
- Retirez le distributeur de détergent liquide du compartiment de détergent.
- Retirez le siphon (pièce verte) en le détachant du distributeur de détergent.
- Nettoyez le siphon et le distributeur de détergent à l'eau tiède pour enlever les résidus et le détergent qui obstruaient le siphon.
De la mousse sort du tiroir à détergent.
Une quantité excessive de détergent peut avoir été utilisée. Ajoutez environ trois cuillers à soupe d'assouplisseur sur la mousse/eau savonneuse qui sort du tiroir à détergent. Ajoutez ensuite 4 ¼ tasses d'eau pour veiller à ce que l'assouplisseur se rende dans le tambour de la laveuse. Réduisez la quantité de détergent pour le prochain cycle de lavage.
Un détergent non à haute efficacité peut avoir été utilisé. Utilisez un détergent conçu pour les laveuses à haute efficacité.
Le cycle de lavage semble prendre plus de temps qu'à l'habitude.
Le système de détection des brassées mal équilibrées peut être activé. Le système de détection des brassées mal équilibrées tente de mettre de niveau l'équilibre en répartissant plusieurs fois vos articles. À l'avenir, lavez de grands et de petits articles ensemble pour réduire les déséquilibres potentiels.
La fonction de détection de mousse peut être activée. La fonction de détection de mousse utilise un cycle de rinçage supplémentaire pour réduire la quantité de mousse. À l'avenir, réduisez la quantité de détergent utilisé selon les instructions du fabricant du détergent.
La température de l'eau peut être plus froide que prévu. Votre laveuse prendra plus de temps à réchauffer l'eau à la bonne température.
La laveuse ne fait que répéter le cycle « Spin ».
Le système de détection des brassées mal équilibrées peut être activé. Le système de détection des brassées mal équilibrées tente de mettre de niveau l'équilibre en répartissant plusieurs fois vos articles. À l'avenir, lavez de grands et de petits articles ensemble pour réduire les déséquilibres potentiels.
La laveuse bouge ou produit de grandes vibrations pendant le lavage.
Votre laveuse peut ne pas être de niveau (p. ex., après avoir été déplacée). Mettez la laveuse de niveau en utilisant les pieds de la laveuse (chaque pied doit soutenir environ 25 % du poids total) et fixez-les selon les instructions d'installation du guide d'utilisation et d'entretien.
Le système de détection des brassées mal équilibrées peut être activé. Le système de détection des brassées mal équilibrées tente de mettre de niveau l'équilibre en répartissant plusieurs fois vos articles. À l'avenir, lavez de grands et de petits articles ensemble pour réduire les déséquilibres potentiels.
Le plancher sous la laveuse peut être susceptible aux vibrations (p. ex., plancher en bois). Si possible, placez l'appareil dans le coin d'une pièce. Aussi, si possible, placez une planche (30 mm / ¾ po d'épaisseur, résistante à l'eau) sous la laveuse et vissez-la dans le plancher en bois. Veuillez suivre le guide d'utilisation et d'entretien pour obtenir des instructions détaillées.
Les boulons d'expédition (quatre) utilisés pour transporter votre électroménager peuvent ne pas avoir été retirés. Retirez-les selon les instructions d'installation.
L'eau n'est pas visible à travers le hublot de la laveuse.
Il est normal que le niveau d'eau se situe sous la partie visible par le hublot de la laveuse.
L'eau ne s'évacue pas entièrement du tambour de la laveuse, même lorsque le témoin lumineux « Finished » clignote.
La pompe de vidange peut être obstruée par un corps étranger. Nettoyez le tuyau d'évacuation et/ou le drain selon les instructions du guide d'utilisation et d'entretien.
Le tuyau d'évacuation peut être enfoncé trop profondément dans le drain. Le tuyau d'évacuation ne doit pas être enfoncé de plus de 6 po (15,2 cm) dans le drain. Il doit également être fixé de façon à ce qu'il ne devienne pas lâche. Ne scellez pas le tuyau d'évacuation au drain afin qu'il soit entièrement couvert.
• Les robinets peuvent fuir en raison de la présence de débris. Si votre laveuse possède un cycle « Spin/Drain », activez-le. Si votre laveuse ne possède pas de cycle « Spin/Drain », activez le cycle « Quickwash ». Si le problème persiste, veuillez prévoir une visite d'entretien.
L'eau n'entre pas dans le tambour de la laveuse ou le détergent n'est pas distribué même si le témoin lumineux « Active » clignote.
Le robinet d'eau peut ne pas être ouvert. Ouvrez le robinet d'eau.
Les filtres dans l'entrée d'eau peuvent être obstrués. Nettoyez les filtres selon les instructions du guide d'utilisation et d'entretien.
L'eau fuit sous la laveuse.
Le raccord vissé du tuyau d'alimentation peut fuir. Vérifiez et serrez les raccords du tuyau.
Le tuyau d'évacuation peut fuir. Vérifiez ou remplacez le tuyau d'évacuation.
Le drain de la maison peut déborder. Vérifiez le drain au cours du cycle de lavage pour voir s'il fuit. S'il fuit, vous devriez peut-être consulter un plombier.
Les articles lavés ne semblent pas propres.
Il se peut que vous ayez choisi un programme de lavage inadéquat ou la température inadéquate pour le niveau de saleté de vos articles. À l'avenir, choisissez le programme de lavage adéquat en consultant le guide d'utilisation et d'entretien.
Une quantité inadéquate de détergent peut avoir été utilisée. Trop ou trop peu de détergent aura une incidence sur la propreté de vos vêtements. Communiquez avec le fabricant de votre détergent (le numéro est inscrit sur l'emballage) concernant la quantité de détergent à utiliser.
Il y a des résidus de détergent sur les articles lavés.
Le détergent peut être trop vieux. Communiquez avec le fabricant de votre détergent concernant la durée de conservation du produit.
Un détergent sans phosphate peut avoir été utilisé. De nombreux détergents sans phosphate contiennent un résidu hydro-insoluble qui peut apparaître sur les articles lavés sous forme de taches claires. Choisissez le cycle « Rinse » immédiatement ou brossez vos articles après qu'ils soient secs.
Une quantité inadéquate de détergent peut avoir été utilisée. Trop ou trop peu de détergent aura une incidence sur la propreté de vos vêtements. Communiquez avec le fabricant de votre détergent concernant la quantité de détergent à utiliser.
Il y a des résidus gris sur les articles lavés.
Il se peut que vous ayez choisi un programme de lavage inadéquat ou la température inadéquate pour le niveau de saleté de vos articles. À l'avenir, choisissez le programme de lavage adéquat en consultant le guide d'utilisation et d'entretien.
Les huiles/saletés corporelles se dissolvent dans l'eau tiède à chaude. Choisissez le programme de lavage adéquat pour vos articles.
Une quantité inadéquate de détergent peut avoir été utilisée. Trop ou trop peu de détergent aura une incidence sur la propreté de vos vêtements. Communiquez avec le fabricant de votre détergent (le numéro est inscrit sur l'emballage) concernant la quantité de détergent à utiliser.
La laveuse dégage des odeurs.
Les cycles à eau chaude ou les cycles sanitaires réguliers/hebdomadaires empêcheront le détergent ou la saleté de s'accumuler dans la laveuse, donc réduiront la présence d'odeurs causées par l'accumulation de détergent et de saleté.
Laisser la porte de la laveuse ouverte entre les brassées permet à la laveuse de sécher.
Certaines conditions de l'eau (soufre, eau dure, etc.) peuvent causer des odeurs. Communiquez avec vos responsables locaux d'approvisionnement d'eau concernant le contenu de l'eau.
Le tuyau d'évacuation peut être enfoncé trop profondément dans le drain. Le tuyau d'évacuation ne doit pas être enfoncé de plus de 6 po (15,2 cm) dans le drain. Il doit également être fixé de façon à ce qu'il ne devienne pas lâche. Ne scellez pas le tuyau d'évacuation au drain afin qu'il soit entièrement couvert. Cela empêche le gaz d'égout de remonter dans la laveuse.
Comment ajouter du javellisant – Laveuses Vision seulement.
Pour ajouter du javellisant à une brassée, il faut en verser dans le compartiment à javellisant avant de commencer un cycle de lavage. Le compartiment à javellisant est situé dans le compartiment à détergent. Veuillez consulter le guide d'utilisation et d'entretien de votre laveuse pour savoir comment trouver le compartiment à javellisant.
N'ajoutez pas de javellisant directement dans la laveuse. Cela pourrait endommager les articles qui s'y trouvent.
Les laveuses à chargement frontal sont-elles plus efficaces que les modèles à chargement vertical?
Oui. En général, les laveuses à chargement frontal utilisent le tiers moins d'eau, de détergent et d'assouplisseur que les laveuses à chargement vertical.
L'eau du cycle de lavage tiède n'est pas très tiède.
L'eau peut sembler plus fraîche au début d'un cycle. Les laveuses Bosch ont un chauffe-eau intégré qui chauffe l'eau à la température appropriée.
